寵物消費(fèi)日趨集中,線上渠道是最主要的購(gòu)買(mǎi)渠道 線上渠道是中國(guó)寵物食品消費(fèi)的最主要的渠道。
線上渠道作為中國(guó)寵物食品消費(fèi)最主要的渠道,從消費(fèi)占比來(lái)看,2017 年線上渠道的銷售占比達(dá)到 73.6%, 大幅領(lǐng)先于線下渠道。線上渠道可以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者層級(jí)跨越,直接面對(duì)終端市場(chǎng), 從而實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品的快速放量。分析線上渠道消費(fèi)人群的年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看,80 和 90 后是線上消費(fèi)的主力群體,62%的消費(fèi)者年齡集中在 35 歲以下,因此對(duì)于寵物 食品企業(yè)而言,如何打造品牌的特色來(lái)吸引年輕消費(fèi)者是產(chǎn)品營(yíng)銷的關(guān)鍵。從 消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)原因來(lái)看,方便快捷、品種豐富以及優(yōu)惠力度大是影響線上消費(fèi) 的主要原因,75.7%的消費(fèi)者認(rèn)為線上渠道在便利性和品種豐富度上更具優(yōu)勢(shì)。 隨著生活節(jié)奏的加快,年輕人對(duì)線上渠道的依賴程度將進(jìn)一步加強(qiáng),而充分利 用線上渠道進(jìn)行全方位營(yíng)銷有望成為寵物食品企業(yè)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的重要方式。
從消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意向來(lái)看,2015年有74%的消費(fèi)者傾向于在淘寶等電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)寵物食品,2017 年傾向淘寶等電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)寵物食品的消費(fèi)者比重達(dá)到 83.9%,可以看出至少 7 成以上的消費(fèi)者對(duì)于線上渠道更加青 睞。從消費(fèi)占比來(lái)看,2017 年線上渠道的銷售占比達(dá)到 73.6%,大幅領(lǐng)先于線下渠道。 從渠道消費(fèi)路徑的對(duì)比來(lái)看,線下渠道相對(duì)單一,經(jīng)銷商和零售商在渠道中話語(yǔ)權(quán)相對(duì) 較高,而線上渠道可以跨越層級(jí),直接面對(duì)終端消費(fèi)者,因此對(duì)于新產(chǎn)品的放量具有重 要作用。長(zhǎng)江證券認(rèn)為,線上渠道是目前中國(guó)寵物食品行業(yè)最為重要的消費(fèi)渠道,隨著 80、 90 后群體消費(fèi)能力的提升,在未來(lái) 10~20 年,線上渠道仍將扮演重要角色。
從消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)原因來(lái)看,線上渠道方便快捷、品種豐富,而線下渠道購(gòu)物體驗(yàn)更好。
線上渠道的消費(fèi)主要集中在天貓、淘寶、京東商城、波奇網(wǎng)和狗民網(wǎng)等,其中天貓和淘 寶占據(jù)決定領(lǐng)先的地位,有超過(guò) 80%的消費(fèi)者會(huì)選擇在天貓和淘寶購(gòu)買(mǎi)寵物食品,而專 業(yè)的寵物食品電商平臺(tái)也開(kāi)始吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注;線下渠道的消費(fèi)主要集中在寵物 醫(yī)院、連鎖寵物店等,其中寵物醫(yī)院由于其專業(yè)性可以引導(dǎo)消費(fèi)者的理念,因此在線下 渠道中占據(jù)重要地位,超過(guò) 40%的消費(fèi)者會(huì)選擇寵物醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)寵物食品。從消費(fèi)者的購(gòu) 買(mǎi)原因來(lái)看,方便快捷、品種豐富以及優(yōu)惠力度大是影響線上消費(fèi)的主要原因,75.7% 的消費(fèi)者認(rèn)為線上渠道在便利性上和品種的豐富度上更具優(yōu)勢(shì),而豐富的購(gòu)物體驗(yàn)則是 影響線下消費(fèi)的主要原因,57.5%的消費(fèi)者認(rèn)為線下渠道購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)體驗(yàn)更好。
不同品牌的產(chǎn)品定位和營(yíng)銷理念存在差異,而線上渠道的營(yíng)銷核心則是如何吸引具有產(chǎn) 品認(rèn)知度的客戶并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的順利銷售。
從淘寶上主要品牌主糧的產(chǎn)品價(jià)格來(lái)看,外資 品牌的產(chǎn)品價(jià)格普遍較高,集中在 50 元/kg 以上,這和品牌的產(chǎn)品定位密切相關(guān),而瘋 狂的小狗等國(guó)產(chǎn)品牌則更多的強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的性價(jià)比,通過(guò)打造網(wǎng)絡(luò)爆款產(chǎn)品來(lái)吸引消費(fèi)者 的購(gòu)買(mǎi)。分析線上渠道消費(fèi)人群的年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看,80 和 90 后是線上消費(fèi)的主力群體, 62%的消費(fèi)者年齡集中在 35 歲以下,因此對(duì)于寵物食品企業(yè)而言,如何打造品牌的特 色來(lái)吸引年輕消費(fèi)者是產(chǎn)品定位中需要解決的問(wèn)題。隨著生活節(jié)奏的加快,年輕人對(duì)線 上渠道的依賴程度有望進(jìn)一步加強(qiáng),而充分利用線上渠道進(jìn)行全方位營(yíng)銷將是開(kāi)拓國(guó)內(nèi) 寵物食品市場(chǎng)的重要方式。
年輕消費(fèi)群體寵物消費(fèi)更高,在滿足寵物主糧的基礎(chǔ)上,在寵物用品以及寵物服務(wù)上愿 意花費(fèi)更多的投入。
從不同年齡段養(yǎng)寵人群的寵物商品購(gòu)買(mǎi)分布來(lái)看,各年齡段購(gòu)買(mǎi)最 多的都是寵物食品,對(duì)比來(lái)看,80 后更重視寵物的醫(yī)療和保健,而 90 后在寵物用品和 寵物服務(wù)上則傾向投入更多。現(xiàn)階段,80 后是寵物支出最多的消費(fèi)群體,80 后每月的 寵物支出比 70 后多 80 元左右,綜合來(lái)看,每年將多花費(fèi) 1000 元左右,我們認(rèn)為,一 方面 80 后的收入水平快速提升,另一方面他們的養(yǎng)寵觀念也相對(duì)領(lǐng)先。隨著 90 后年齡 的增長(zhǎng)以及收入的增加,他們將是寵物消費(fèi)的潛力增長(zhǎng)點(diǎn)。主要品牌商也一致看好寵物 食品行業(yè)線上渠道未來(lái)的發(fā)展,34.9%的品牌商認(rèn)為線上渠道是大勢(shì)所趨,也是必選的 消費(fèi)渠道之一。從品牌商的盈利水平來(lái)看,2017 年 65%的品牌商在線上渠道實(shí)現(xiàn)了盈 利,而線上虧損的品牌商占比只有 11%左右。對(duì)于線上渠道的長(zhǎng)期布局,超過(guò) 70%的 品牌商將進(jìn)一步加大在線上渠道的投入,從而進(jìn)一步提升自己的品牌知名度。
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