近日,亞馬遜全球開店發(fā)布了《亞馬遜歐洲站——寵物品類新賣家選品推薦》研究報告,報告分析了亞馬遜熱銷寵物產(chǎn)品選品推薦,給出了寵物品類運營建議。
報告具體如下:
高端、擬人、可持續(xù)
歐洲寵物市場消費及品類趨勢
歐洲地區(qū)作為全球第二大消費市場,過去25年,寵物行業(yè)增長近450%,至2030年歐洲寵物市場規(guī)模超千億美金,年復合增長率9.2%,其中電商份額持續(xù)走高,年復合增長(CAGR)達到10.5%。
報告分析了歐洲寵物市場的各大趨勢,在市場消費趨勢方面,分年齡段來看,歐洲地區(qū)年輕的上班族寵主更傾向選擇方便省時的寵物產(chǎn)品,如自動喂食器、自清潔垃圾箱和美容工具;以及科技類產(chǎn)品,如寵物跟蹤器、智能喂食器和寵物攝像頭,以及寵物監(jiān)控等。
有娃家庭會優(yōu)先考慮滿足兒童和寵物需求的,耐用安全的產(chǎn)品如無毒玩具,寵物門和防寵物用品等,以及有教育意義和互動類的寵物產(chǎn)品。
單身成年人通常以寵物為伴侶,對有情感價值的寵物產(chǎn)品有需求,例如互動玩具,拼圖喂食器和寵物友好訂閱盒,他們更追求個性化的寵物養(yǎng)育方式,例如個性化的配件,時尚的寵物出行和寵物友好的旅行裝備。
空巢老人偏向于把寵物當作精神寄托,對奢侈的寵物產(chǎn)品有需求,例如高級寵物食品,有設計感的服裝和護理產(chǎn)品。且注重增強寵物生活舒適度,例如豪華床,按摩工具和有機美容產(chǎn)品。
在寵物產(chǎn)品的品類層面,歐洲地區(qū)養(yǎng)寵人群更傾向于把寵物當成家人,所以他們對于產(chǎn)品的選擇更趨于高端化、可持續(xù)性、擬人化以及高科技產(chǎn)品。
1、高端化:寵物護理已轉(zhuǎn)向優(yōu)質(zhì)和高端,消費者在有營養(yǎng),天然和健康的寵物食品方面也更愿意支出,帶動優(yōu)質(zhì)寵物食品,零食和美容配件的迅速發(fā)展;
2、可持續(xù)性:歐洲對環(huán)保和可持續(xù)寵物護理產(chǎn)品的需求不斷增長,消費者正在尋找由可再生材料和可回收包裝制成的產(chǎn)品,極大推動環(huán)保寵物玩具、可生物降解垃圾袋、可持續(xù)寵物床上用品等的需求;
3、寵物的擬人化:消費者傾向于提升舒適性的產(chǎn)品,這將帶動有機和天然寵物食品,環(huán)保玩具和床上用品的需求。
4、高科技類寵物產(chǎn)品:智能項圈,GPS跟蹤器,自動喂食器和寵物攝像頭通過允許寵物主人遠程監(jiān)控和與寵物互動,為他們提供更安心和方便的寵物養(yǎng)育體驗。
出行、智能、家居等
寵物用品成高增速賽道
除寵物食品和醫(yī)療外,寵物生活用品作為第三大細分品類,一直維持穩(wěn)健增長,特別是近年寵物活動新場景開拓,科技創(chuàng)新趨勢增強,寵物生活用品涌現(xiàn)諸多熱門賽道和增長機會。其中的高增速賽道包含出行產(chǎn)品、寵物家居產(chǎn)品、智能寵物用品、寵物醫(yī)療用品。
出行產(chǎn)品是伴隨著寵物擬人化,寵物短途旅行需求興起,這一賽道正處于高速增長階段,細分賽道眾多,高客單價,中國賣家滲透率不高;消費者對這一類產(chǎn)品主要是對安全性、便捷性、舒適度、功能性需求。
寵物家居產(chǎn)品是被養(yǎng)寵人群逐漸關注寵物生活舒適度及娛樂性所推動,這一賽道細分品類眾多,包含貓籠、貓爬架、寵物抓板等產(chǎn)品,消費者對于這類產(chǎn)品的需求主要是安全性、耐用、舒適度、個性化。
寵物智能用品的需求背景為養(yǎng)寵家庭增多且趨于年輕化,注重便捷舒適的寵物養(yǎng)育服務,這一賽道消費者支付意愿強,年復合增長率為19%,消費者對于這類產(chǎn)品的需求主要是安全性、互動性、便捷性、個性化。
寵物醫(yī)療用品賽道的需求背景為消費者注重寵物全方位身體健康,對寵物關注度提升,這一賽道增長迅速,且中國賣家滲透率低,消費者對于這類產(chǎn)品的需求主要是方便、易使用、環(huán)保無毒。
合規(guī)、物流、選品、營銷
寵物類目運營四大建議
報告最后,亞馬遜全球開店還為中國賣家給出了四大運營建議,包含合規(guī)、物流、選品、營銷。
1、合規(guī)
寵物食品和零食,需要完成歐洲出口寵物食品的生產(chǎn)企業(yè)注冊登記;寵物玩具和帶電產(chǎn)品需要CE認證;建議使用CPF環(huán)保認證:Climate Pledge Friendly
此外,歐洲地區(qū)還有一項氣候友好認證,能夠幫助有環(huán)境意識、注重綠能的買家更好地找到帶認證產(chǎn)品,同時讓買家知道哪些品牌致力于減少碳足跡,為地球的生態(tài)做出貢獻。
2、物流
推薦使用亞馬遜FBA配送發(fā)貨,也可嘗試使用亞馬遜自有包裝發(fā)貨計劃SIPP。
3、選品
避免同質(zhì)化:錨定細分類目,深耕設計;注重品控:力求環(huán)保健康,堅持寵物為本;避免侵權:注重知識產(chǎn)權和專利保護。
同時也需要做好Listing優(yōu)化,寵物類目注重情感需求,需增加互動性,提升轉(zhuǎn)化;強調(diào)產(chǎn)品功能性以及配備詳細寵物用品安裝說明。
4、營銷
抓穩(wěn)營銷節(jié)奏,活用品牌工具,獲取免費流量。
最后,亞馬遜全球開店還額外為寵物品牌在歐洲地區(qū)的發(fā)展給出了四點建議:
1、站內(nèi)外布局:寵物類目注重情感需求,年輕化趨勢明顯,需跟消費者形成強烈互動,增強轉(zhuǎn)化
2、本土化售后服務和布局:部分高客單或定制化團隊需及時的售后服務
3、多開拓場景化運營:如戶外/短途旅行/體育賽事,提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化
4、可嘗試使用“訂購省”:滿足消費者日常寵物養(yǎng)育需要也可提供寵物玩具盲盒,增強趣味性。
2025-01-14
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